Шлюз Telegram та електронної пошти

Електронна пошта <-> Telegram

Чому б’юті-бізнесам варто перетворювати повідомлення Telegram на електронну пошту:

  • Ніколи не пропускайте звернення клієнтів, оскільки вся команда може бачити повідомлення та відповідати на них.
  • Шукайте попередні розмови щодо процедур, вподобань і нотаток про записи у своїй поштовій скриньці.
  • Зберігайте надійний архів записів і звернень клієнтів, навіть якщо чати в Telegram видалені.
  • Контролюйте, хто має доступ до повідомлень клієнтів, без необхідності ділитися акаунтами або пристроями Telegram.
  • Відповідайте зі своєї звичайної поштової скриньки, не перемикаючись на іншу платформу обміну повідомленнями.
  • Легко відстежуйте, хто саме відповідає на запити з ваших соціальних мереж.

Ваша пошта

Створіть власного бота за лічені хвилини

(No Coding Required)

Перш ніж підключати бота до нашого сервісу, Вам потрібно створити його за допомогою офіційного інструменту керування ботами Telegram. Це швидко, безкоштовно та вимагає лише кілька дій:

  1. ідкрийте Telegram та знайдіть @BotFather
  2. Почніть чат і введіть /newbot
  3. Дотримуйтесь підказок:
    4. - Дайте своєму боту ім'я (наприклад, «Бот підтримки Kempo.eu»)
    - Виберіть унікальне ім'я користувача, що закінчується на bot (наприклад, kempo_eu_bot)
  4. Після створення BotFather надішле вам токен бота — довгий рядок літер і цифр
  5. Скопіюйте цей токен — він знадобиться вам для підключення вашого бота до нашого поштового сервісу в панелі адміністратора

Або просто скористайтеся нашим обліковим записом

Не маєте облікового запису Telegram? Не проблема. Ми можемо створити Вашого ексклюзивного бота в нашому обліковому записі Telegram, і Ви зможете використовувати його без необхідності реєструватися чи керувати чимось самостійно. Ви можете вибрати цю функцію в нашій адміністративній панелі.

Зверніть увагу, що створення цього бота все ще потрібно робити вручну, тому вам доведеться почекати, поки ми зробимо це за вас.

Підключіть свого бота через нашу панель керування

Почати роботу просто. Увійдіть до панелі адміністратора на email-to-sm.com та перейдіть до панелі налаштувань Telegram. Звідти ви можете:

  • вибрати ім'я свого бота Telegram
  • призначити, хто має право отримувати та надсилати електронні листи боту

Додайте свого Telegram-бота на свій веб-сайт

Після того, як Ваш бот налаштовано, настав час зробити його видимим для відвідувачів. Ось як вбудувати його на свій сайт:

  • Використовуйте посилання Вашого бота в Telegram (наприклад, https://t.me/kempo_eu_bot)
  • Додайте його до будь-якої кнопки, пункту меню або заклику до дії на вашому сайті
  • приклад:
    Напишіть нам


Без штучного інтелекту! та більш ніж відповідає вимогам GDPR!

Не ризикуйте втратити клієнтів через помилки, спричинені ботами. Покажіть їм, що вони важливі, адже Ваші клієнти заслуговують на більше, ніж автоматичні відповіді.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і працюємо у повній відповідності до GDPR, оскільки довіра — не опція, а необхідність. Ми не лінувалися і не обрали швидке та просте хмарне рішення, розміщене в США. Насправді все розміщено в ЄС. Ніякої системи запитів підтримки в хмарі Microsoft, жодної електронної пошти в хмарі Google, жодних додатків чи DNS в хмарі Amazon.