Warunki świadczenia usług (03/09/2025)

Niniejsze „Warunki świadczenia usług” (zwane dalej „Warunkami”) obejmują warunki regulujące relacje między email-to-social-media.com, 1A 17 Castle street, GX11 1AA, Gibraltar, tax id: 703113 (zwanym dalej “EmailToSM”) a klientem usługi (zwanym dalej „klientem”, „użytkownikiem”, „Państwem”, „członkiem”).

1 Postanowienia podstawowe

EmailToSM świadczy użytkownikowi usługi zgodnie z warunkami określonymi w niniejszym dokumencie.

Korzystanie z usługi EmailToSM regulują niniejsze Warunki świadczenia usług oraz nasza Polityka prywatności, które są włączone do niniejszego dokumentu przez odniesienieodbywa się na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie oraz w Polityce prywatności, które stanowią jego integralną część. Warunki świadczeniaAdministrator usług EmailToSM mogą być korygowane lub uzupełniane przez administrację bez powiadamiania użytkowników, a zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia dokumentu na oficjalnej stronie internetowejmoże wprowadzać zmiany w Regulaminie bez wcześniejszego powiadamiania użytkowników; zmiany te obowiązują od momentu ich opublikowania na oficjalnej stronie internetowej firmy.

Korzystając z Usługi w jakikolwiek sposób, wyrażasz zgodę i akceptujesz wszystkie niniejsze Warunki (w imieniu własnym lub podmiotu, który reprezentujesz), a niniejsze Warunki będą obowiązywać przez cały czas korzystania z Usługi lub korzystania z danych uzyskanych za jej pośrednictwem. Korzystając z Usługi w jakikolwiek sposób, oświadczasz i gwarantujesz, że masz prawo, uprawnienia i zdolność do zawarcia niniejszych Warunków (w imieniu własnym lub podmiotu, który reprezentujesz).Oświadczasz i zapewniasz, że posiadasz pełną zdolność do czynności prawnych niezbędną do zawarcia wiążącej umowy (a jeżeli jej nie posiadasz – że uzyskałeś zgodę swojego rodzica lub opiekuna prawnego na korzystanie z Usługi oraz że rodzic lub opiekun prawny zaakceptował niniejsze Warunki w Twoim imieniu). Oświadczasz i gwarantujesz, że jesteś pełnoletni i możesz zawrzeć wiążącą umowę (lub, jeśli nie jesteś pełnoletni, otrzymałeś zgodę rodziców lub opiekunów na korzystanie z Usługi i uzyskali oni zgodę na niniejsze Warunki w Twoim imieniu). Jeśli wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki w imieniu organizacji lub innego podmiotu, oświadczasz i gwarantujesz,zapewniasz, że jesteś upoważniony do wyrażenia zgody na niniejsze Warunki w imieniu tejże organizacji lub podmiotu i związania ich niniejszymi Warunkami (w takim przypadku odniesienia do „Ciebie” i „Twojego” w niniejszych Warunkach, z wyjątkiem tego zdania, oznaczają tę organizację lub podmiot). odnoszą się do tej organizacji lub podmiotu). W przypadku braku zgody na którekolwiek z warunków, administracja ma prawo odmówić użytkownikowi korzystania z EmailToSM.

1.1 Nasze usługi

EmailToSM zapewnia użytkownikowi dostęp do usługi, która przekazuje wiadomości między adresem e-mail a Telegram DM, Facebook DM, Instagram DM i WhatsApp.

1.2 Rejestracja użytkownika

Aby korzystać z Usług, należy zarejestrować się w serwisie EmailToSM i utworzyć konto („Konto”). W ramach tego procesu użytkownik zostanie poproszony o podanie określonych informacji, w tym między innymi imienia i nazwiska, numeru telefonu oraz adresu e-mail, które można podać, łącząc określone usługi, w tym między innymi Instagram, Facebook, WhatsApp i/lub Telegram, ze swoim Kontem. Korzystając z Usług, użytkownik zgadza się podać prawdziwe, dokładne, aktualne i kompletne informacje zgodnie z wymaganiami procesu rejestracji oraz utrzymywać i na bieżąco aktualizować informacje o Koncie, aby były one dokładne, aktualne i kompletne. Użytkownik jest jedyną osobą upoważnioną do korzystania z Konta. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności wszelkich danych logowania i haseł podanych przez siebie lub otrzymanych od serwisu EmailToSM w celu uzyskania dostępu do Usług. Użytkownik ponosi wyłączną i pełną odpowiedzialność za wszystkie działania podejmowane przy użyciu jego hasła lub konta, nawet jeśli nie zostały one przez niego autoryzowane. Użytkownicy są odpowiedzialni za treści, które zamieszczają na swoim koncie, oraz za korzystanie z konta dowolnego użytkownika, a EmailToSM wyraźnie zrzeka się wszelkiej odpowiedzialności z tego tytułu. W przypadku podejrzenia, że nieuprawniona osoba może korzystać z hasła lub konta użytkownika, lub w przypadku podejrzenia innego naruszenia bezpieczeństwa, użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie skontaktować się z EmailToSM.

Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych podczas rejestracji: klienci, którzy podadzą nieprawdziwe dane kontaktowe, zostaną pozbawieni możliwości korzystania z usługi. Zobowiązujesz się nie podszywać się pod inną osobę lub podmiot ani nie nie posługiwać się fałszywymi informacjami. Pracownicy Serwisu mają prawo zażądać od klienta potwierdzenia jego danych osobowych w celu ustalenia ich autentyczności.

Wszystkie dane osobowe podlegają Warunkom świadczenia usług i Polityce prywatności EmailToSM i mogą być wykorzystywane przez pracowników Serwisu do kontaktowania się z użytkownikiem zgodnie z Polityką prywatności.

1.3. Płatność za usługi

Płatność za każdy plan rozliczeniowy lub usługę dodatkową odbywa się w formie 100% przedpłaty. Procedura płatności jest następująca:

- Użytkownik składa zamówienie na oficjalnej stronie internetowej EmailToSM. - Administracja Usługi wysyła (automatycznie) użytkownikowi rachunek do zapłaty. W przypadku nieuiszczenia rachunku w wyznaczonym terminie, może on zostać anulowany. - Płatności należy dokonywać wyłącznie za pomocą jednej z metod określonych przez usługę EmailToSM. - W przypadku opłacenia miesięcznego lub rocznego abonamentu, aktywowana jest automatyczna odnowa abonamentu. - Użytkownik może samodzielnie wyłączyć tę opcję na swoim koncie osobistym.

2. Konto użytkownika

2.1. Zarządzanie kontem

Adresy e-mail przesłane przez użytkowników są traktowane jako poufne i przetwarzane zgodnie z naszą Polityką prywatności oraz obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Administracja Serwisu ma prawo śledzić aktywność użytkownika i, w przypadku podejrzenia wysyłania spamu, tymczasowo zablokować konto. Wszystkie działania administracji podlegają Polityce antyspamowej, na którą użytkownik wyraża zgodę podczas rejestracji konta.

2.2. Usunięcie konta

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta. Środki pozostałe na koncie nie zostaną zwrócone, chyba że istnieją szczególne podstawy do zwrotu kosztów. Podejmując decyzję, serwis EmailToSM kieruje się swoją Polityką antyspamową. Firma nie zwraca pieniędzy użytkownikom zablokowanym za naruszenie Polityki antyspamowej.

EmailToSM może zawiesić konto użytkownika w dowolnym momencie, z podaniem przyczyny lub bez. Jeśli konto użytkownika pozostaje nieaktywne przez 24 miesiące lub dłużej, możemy je zamknąć, a użytkownik nie będzie uprawniony do zwrotu kosztów żadnych usług opłaconych z góry. Po zamknięciu konta użytkownik przyjmuje do wiadomości i zgadza się, że EmailToSM może trwale usunąć jego konto i wszystkie powiązane dane. Po zamknięciu konta użytkownik nie będzie mógł używać tej samej nazwy użytkownika do tworzenia nowych kont.

Po usunięciu konta wszystkie powiązane dane zostaną trwale usunięte, chyba że ich przechowywanie jest wymagane przez prawo.

Dostępność usługi i ryzyko związane z dostarczaniem wiadomości

Wiadomości mogą nie zostać dostarczone lub mogą być opóźnione z następujących powodów: - telefon komórkowy odbiorcy jest wyłączony lub znajduje się poza zasięgiem operatora komórkowego, - usługa pocztowa abonenta korzysta z automatycznej metody blokowania spamu znanej jako greylisting i zgłasza odmowę przyjęcia wiadomości e-mail, - usługa pocztowa odrzuca wiadomość e-mail po zidentyfikowaniu jej treści jako spamu (w oparciu o politykę antyspamową danego serwera i jego rozumienie słowa „spam”), - skrzynka odbiorcza abonenta jest pełna lub serwer poczty elektronicznej odbiorcy ma problemy techniczne, - wiadomość e-mail nie może zostać dostarczona z powodu niekorzystnych warunków naturalnych lub innych okoliczności siły wyższej, które mogą mieć niekorzystny wpływ na działanie sprzętu i oprogramowania EmailToSM. Warunki lub okoliczności te obejmują między innymi klęski żywiołowe, zmiany przepisów prawa lub regulacji, embarga, wojny, akty terroryzmu, zamieszki, pożary, trzęsienia ziemi, awarie jądrowe, powodzie, strajki, przerwy w dostawie prądu, erupcje wulkanów, wyjątkowo trudne warunki pogodowe oraz działania hakerów lub zewnętrznych dostawców usług internetowych.

EmailToSM is not liable for delivery failures caused by third-party platforms or external conditions.

4. Obowiązki użytkowników serwisu EmailToSM

Użytkownik jest zobowiązany:

- do zachowania poufności swojej nazwy użytkownika i hasła dostępu do swojego konta w serwisie oraz do nieudostępniania swojego konta osobom trzecim, - podawać serwisowi prawdziwe dane osobowe, - ponosić odpowiedzialność za prawdziwość wszystkich informacji, które wiąże ze swoim kontem w serwisie, - nie używać platformy internetowej serwisu do wysyłania spamu, - zachować zasady szacunku i kultury osobistej podczas kontaktu z pracownikami EmailToSM.

Jeśli użytkownik złamie warunki korzystania z serwisu lub inne wymagania serwisu, administracja ma prawo zawiesić lub całkowicie usunąć konto użytkownika do czasu wyjaśnienia sprawy.

Użytkownik ma prawo nie wyrazić zgody na Warunki korzystania z Usługi. W takim przypadku użytkownikowi zostanie odmówiona dalsza możliwość korzystania z EmailToSM.

Oświadczasz i zapewniasz, że korzystanie z Usługi będzie odbywać się zgodnie ze wszystkimi obowiązującymi przepisami prawa. Ponosisz odpowiedzialność za ocenę, czy korzystanie z naszych usług jest dla Ciebie dopuszczalne w świetle obowiązujących regulacji. Zabronione jest wykorzystywanie Usługi do jakichkolwiek działań niezgodnych z prawem lub o charakterze dyskryminującym.

5. Obowiązki EmailToSM

EmailToSM ma obowiązek: - zapewnić użytkownikowi, zgodnie z Warunkami świadczenia usług, dostęp do platformy internetowej natychmiast po zarejestrowaniu się użytkownika w Usłudze, - udostępnić użytkownikowi niezbędne funkcjonalności umożliwiające tworzenie i wysyłanie wiadomości e-mail oraz wiadomości prywatnych (DM) za pośrednictwem Facebooka, Instagrama, Telegrama oraz WhatsAppa, - zapewnić stały dostęp do platformy internetowej przy użyciu nazwy użytkownika i hasła wybranych przez użytkownika - powiadamiać użytkowników o zmianach w planach rozliczeniowych.

Administracja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w interfejsie i funkcjonalności platformy internetowej EmailToSM oraz planach rozliczeniowych, o czym powiadomi użytkownika w wiadomości e-mail.

Administracja zastrzega sobie prawo do jednostronnej zmiany Warunków świadczenia usług EmailToSM bez uprzedniego powiadomienia użytkownika. Zaktualizowane Warunki świadczenia usług EmailToSM wchodzą w życie z chwilą umieszczenia ich na oficjalnej stronie internetowej firmy.

6. Ograniczenia

Administracja serwisu EmailToSM ma prawo zabronić (lub ograniczyć) użytkownikowi wszelkich działań sprzecznych z Warunkami korzystania z serwisu. Działania te mogą obejmować wszelkie działania wymienione poniżej, a także działania, które w opinii pracowników serwisu naruszają Warunki korzystania z serwisu EmailToSM. EmailToSM może również jednostronnie zaprzestać świadczenia swoich usług według własnego uznania i bez podania przyczyny.

Użytkownikowi zabrania się przechowywania, przetwarzania lub rozpowszechniania za pomocą EmailToSM jakichkolwiek informacji sprzecznych z Polityką antyspamową Usługi lub naruszających prawo Unii Europejskiej lub prawo kraju odbiorcy.

Administracja Usługi zabrania i może podjąć działania egzekucyjne wobec wszelkich prób gromadzenia informacji z Usługi lub oficjalnej strony internetowej firmy przez użytkownika.

Użytkownikowi zabrania się kopiowania lub wykorzystywania w celach komercyjnych jakiejkolwiek części Usługi lub dostępu do niej.

Użytkownik nie ma prawa udostępniać osobom trzecim danych dostępowych do swojego konta ani rejestrować się pod nazwiskiem innej osoby bez jej wiedzy i zgody.

Użytkownik nie ma prawa używać żadnych środków, w tym oszukańczych lub nielegalnych, w celu uzyskania danych osobowych innych klientów EmailToSM.

Użytkownikowi nie wolno wysyłać wiadomości e-mail do odbiorców, którzy nie wyrazili zgody na ich otrzymywanie.

Użytkownikowi nie wolno również wysyłać żadnych informacji, które naruszają prawa i wolności innych osób.

EmailToSM nie świadczy usług użytkownikom z Federacji Rosyjskiej. Użytkownicy ci nie mogą się rejestrować, mają ograniczony dostęp do Usługi i nie są uprawnieni do korzystania z pomocy technicznej.

7. Wyłączenie odpowiedzialności z tytułu gwarancji i odpowiedzialności cywilnej

Administracja Usługi nie ponosi odpowiedzialności za działania użytkownika podjęte w wyniku niezrozumienia lub błędnego zrozumienia Warunków korzystania z usługi EmailToSM.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie straty wynikające z korzystania z Usługi, w tym za wszelkie pliki pobrane z Usługi. Nie ponosimy odpowiedzialności za żadne szkody pośrednie, karne, szczególne lub wynikowe w żadnych okolicznościach, nawet jeśli wynikają one z zaniedbania lub zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód. Nasza całkowita odpowiedzialność za wszystkie roszczenia dotyczące usługi w dowolnym miesiącu nie przekroczy kwoty, którą zapłaciłeś nam za usługę w poprzednim miesiącu.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, udostępniamy materiały i Usługę w stanie, w jakim się znajdują. Oznacza to, że nie udzielamy żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej i przydatności do określonego celu. Ponieważ nasi klienci korzystają z EmailToSM z różnych powodów, nie możemy zagwarantować, że spełni on Państwa konkretne potrzeby.

Usługa EmailToSM nie gwarantuje odbiorcom dokładności otrzymywanych informacji. Usługa zapewnia jedynie narzędzia i usługi do przekazywania wiadomości. Konwersja wiadomości między platformami może spowodować nieoczekiwaną utratę danych. Odpowiedzialność za legalność i dokładność wszelkich informacji przesyłanych przez użytkownika za pośrednictwem Usługi ponosi użytkownik. Administracja Usługi ma prawo pociągnąć użytkownika do odpowiedzialności za jego działania, jeśli uzna, że są one sprzeczne z Warunkami korzystania z usługi EmailToSM.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, jeżeli takie wyłączenie lub ograniczenie jest zabronione przez obowiązujące prawo.

8 Polityka antyspamowa

Aby zapewnić wszystkim użytkownikom bezpieczne i pełne szacunku środowisko, surowo zabraniamy wykorzystywania naszej Usługi do rozpowszechniania niechcianych wiadomości. Wszyscy użytkownicy są zobowiązani do przestrzegania naszej Polityki antyspamowej dfgsdfgsdf, która stanowi integralną część niniejszych Warunków świadczenia usług. Korzystając z Usługi, użytkownik potwierdza i zgadza się przestrzegać wytycznych w niej zawartych. Naruszenia mogą skutkować zawieszeniem, zakończeniem lub podjęciem działań prawnych, jeśli zostanie to uznane za stosowne.

8.1 Egzekwowanie polityki antyspamowej

Wszelkie dowody nieprzestrzegania niniejszej polityki antyspamowej przez użytkowników spowodują natychmiastowe odłączenie ich wiadomości spamowych, zawieszenie Usługi, a także mogą skutkować zamrożeniem wszystkich środków pieniężnych w celu zapewnienia natychmiastowego zakończenia naruszenia do czasu wyjaśnienia szczegółów.

8.2 Prawo użytkownika do anulowania / zwrotu kosztów

Ze względu na niską roczną opłatę za Usługę i zautomatyzowany charakter naszej usługi, jakakolwiek ręczna interwencja sprawiłaby, że zwrot kosztów byłby nieuzasadniony finansowo. Nie oferujemy zwrotów kosztów.

Jeśli konto użytkownika zostanie anulowane lub zawieszone z powodu skarg dotyczących spamu, zwrot kosztów nie będzie możliwy. Należy upewnić się, że wszyscy odbiorcy wyrazili zgodę na otrzymywanie wiadomości e-mail od użytkownika.

Konta zablokowane z powodu przekroczenia liczby skarg nie są uprawnione do zwrotu kosztów. Konta, które otrzymały skargi dotyczące spamu, zostaną zawieszone do czasu wyjaśnienia sprawy.

9. Skargi i rozstrzyganie sporów

9.1 Zgłaszanie skargi

Jeśli masz skargę dotyczącą Usługi, możesz ją zgłosić pocztą elektroniczną na adres moc.aidem-laicos-ot-liame@troppus. Prosimy o dołączenie jasnego opisu problemu, odpowiednich danych konta oraz wszelkich dokumentów uzupełniających.

9.2 Czas odpowiedzi

Staramy się potwierdzić otrzymanie wszystkich skarg w ciągu pięciu (5) dni roboczych i udzielić merytorycznej odpowiedzi w ciągu czternastu (14) dni roboczych. Jeśli potrzebujemy więcej czasu, poinformujemy Cię o przewidywanym terminie.

9.3 Proces rozstrzygania sporów

Twoja skarga zostanie zbadana w sposób sprawiedliwy i dokładny. Jeśli skarga nie zostanie rozstrzygnięta w sposób satysfakcjonujący dla Ciebie, możesz ją eskalować, zwracając się z prośbą o formalną weryfikację przez nasz zespół zarządzający.

10. Wybór prawa właściwego, arbitraż

Stosunki między firmą a użytkownikiem w zakresie świadczenia usług podlegają prawu holenderskiemu, bez względu na zasady kolizji praw. Wszelkie spory wynikające z niniejszych Warunków lub związane z ich przedmiotem podlegają wyłącznej jurysdykcji właściwych sądów w Amsterdamie w Holandii.