Telegram Mail Gateway

Jak zespoły digital marketingu mogą efektywniej zarządzać komunikacją z klientami za pomocą poczty e-mail

Email <-> Telegram

Jak zespoły marketingu cyfrowego usprawniają swój workflow dzięki konwersji wiadomości z Telegrama na e-mail:

  • Współdzielona obsługa: Twój zespół marketingowy może widzieć wiadomości i odpowiadać na nie, dzięki czemu kontakt z klientem nie zależy od jednej osoby sprawdzającej Telegram.
  • Wygodne przeszukiwanie: Przeszukuj historię rozmów dotyczących briefów, akceptacji projektów, budżetów, terminów i szczegółów kampanii bezpośrednio ze swojej skrzynki odbiorczej.
  • Bezpieczeństwo danych: Zachowaj rzetelną historię ustaleń z klientem, nawet jeśli czaty na Telegramie zostaną usunięte przez którąkolwiek ze stron.
  • Kontrola dostępów: Zarządzaj tym, kto ma wgląd w ustalenia z klientami, bez konieczności udostępniania haseł do kont Telegram czy przekazywania sobie telefonów firmowych.
  • Praca z jednego miejsca: Odpowiadaj bezpośrednio ze swojej codziennej poczty firmowej, bez ciągłego przełączania się między wieloma komunikatorami.

To jest Twój e-mail

Utwórz własnego bota w kilka minut

(Nie wymaga kodowania)

Zanim połączysz bota z naszą usługą, musisz go utworzyć za pomocą oficjalnego kreatora botów na Telegramie. To szybkie, darmowe i wymaga zaledwie kilku kroków:

  1. Otwórz aplikację Telegram i wyszukaj użytkownika @BotFather
  2. Rozpocznij czat i wpisz polecenie /newbot
  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby:
  4. - Nadać botowi nazwę (np. „Kempo.eu support bot”)
    - Wybrać unikalną nazwę użytkownika kończącą się na „bot” (np. kempo_eu_bot)
  5. Po utworzeniu bota, BotFather prześle Ci token bota – długi ciąg liter i cyfr
  6. Skopiuj ten token, ponieważ będzie Ci potrzebny do połączenia bota z naszą usługą e-mail w panelu administracyjnym

Lub po prostu skorzystaj z naszego konta

Nie masz konta na Telegramie? Żaden problem. Możemy stworzyć Twój dedykowany bot w ramach naszego konta Telegram, dzięki czemu będziesz mógł z niego korzystać bez konieczności rejestracji czy samodzielnego zarządzania konfiguracją. Możesz wybrać tę opcję w naszym panelu administracyjnym.

Pamiętaj, że konfiguracja tego bota odbywa się ręcznie, więc jego uruchomienie może zająć nam chwilę czasu.

Połącz bota przez nasz panel administracyjny

Rozpoczęcie pracy jest niezwykle proste. Zaloguj się do swojego panelu na email-to-sm.com i przejdź do sekcji konfiguracji Telegrama. W tym miejscu możesz:

  • wybrać nazwę swojego bota na Telegramie
  • wybrać osoby uprawnione do odbierania i wysyłania wiadomości e-mail za pośrednictwem bota

Dodaj swojego bota Telegram do strony WWW

Gdy Twój bot jest już w pełni skonfigurowany, czas udostępnić go odwiedzającym Twoją stronę. Oto jak możesz go na niej umieścić:

  • Użyj bezpośredniego linku do bota na Telegramie (np. https://t.me/kempo_eu_bot)
  • Przypisz go do dowolnego przycisku, elementu menu lub wezwania do działania (CTA) na swojej stronie
  • Przykład:
    Napisz do nas


Bez AI! I o wiele więcej niż zgodność z RODO!

Nie ryzykuj utraty klientów przez błędy i pomyłki automatycznych botów. Pokaż swoim gościom, że są dla Ciebie ważni – zasługują oni na coś więcej niż tylko maszynowe, schematyczne odpowiedzi.

Szanujemy Twoją prywatność i działamy w pełnej zgodności z RODO. Zaufanie to dla nas podstawa, a nie opcja dodatkowa. Nie poszliśmy na łatwiznę, wybierając szybkie i tanie rozwiązania chmurowe z USA. Wszystko, ale absolutnie wszystko, hostujemy na terenie Unii Europejskiej. Brak systemu obsługi zgłoszeń w chmurze Microsoftu, brak poczty e-mail w chmurze Google, brak aplikacji i serwerów DNS w chmurze Amazonu.